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L’expert-comptable assiste et conseille le président ou le chef de sociétés pour la conception de ses comptes annuels, mais aussi et aussi pour tous les aspects de sa gestion. Sa mission est contractuelle. L’expert-comptable peut en plus guider les particuliers dans leurs obligations déclaratives fiscales, sociales et administratives. Si l’amour des chiffres est primordial pour cette profession, il faut y ajouter des qualités de gestionnaire, l’esprit de synthèse, l’écoute, la diplomatie et la implication. L’expert-comptable moderne est non seulement un technicien et une personne d’organisation, mais aussi quelqu’un qui a un sens commercial et de bonnes qualités de communication, car c’est un métier de contacts humains et de dialogue avec des collaborateurs et des utilisateurs très divers. La filière de l’expertise service comptable est attractive car elle est porteuse d’emplois et d’avenirs multiples. Ouverte, moderne et « euro compatible », elle forme à une grande palette de métiers, en cabinet ou en entreprise, autour des fonctionnalités gestion, comptable, financière ou de l’audit dont le développement moderne répond à la complexité croissante de l’économie et au besoin de transparence requis par les tiers. Les passerelles entre l’exercice libéral et les métiers salariés sont nombreuses et à chaque niveau de diplôme, DCG, DSCG et DEC correspondent de nombreux débouchés.
L’expert-comptable se doit d’être inscrit au tableau de l’ordre des experts-comptables pour pouvoir à titre libéral. Il contrôle tous les comptes établis en cours d’année par les différents services comptables. L’expert-comptable synthétise les livres et les tableaux de bord des comptabilités clients ou prestataires, puis reprend les feuilles de paye des employés. Il étudie tous les documents justificatifs. Lorsqu’il a plusieurs clients, l’expert-comptable se déplace fréquemment de toutes entreprises à l’autre et collabore avec les différents chefs de sociétés. de plus en plus souvent, il est associé aux choix de gestion de toutes entreprises. Les dirigeants lui demandent alors des conseils juridiques, , sociaux, financiers pour améliorer les performances de leur société. La fiscalité ne tolère aucune inexactitude. Chiffres, calculs, procédures et lois ne doivent avoir aucun secret pour l’expert-comptable, qui contrôle le job des comptables. Il doit aussi conserver à à la tendance de l’information et augmenter souvent ses connaissances. Repérer les débouchés en région d’Île-de-france du secteur de l’audit et contrôle comptables et financiers dans lequel s’intègre mon métier : nombre d’emplois, géolocalisation, types de contrat, embauches promises… la profession d’expert-comptable est également accessible par la voie de l’apparition continue des hommes. Plusieurs parcours et perfectionnements sont envisageables. Par exemple, il est possible de préparer le DCG ou le DSCG via l’alternance en en fonction de le programme de l’Institut national des techniques financiers et comptables du CNAM ( Centre national des arts et métiers ), à Paris.
Dans un contexte de plus en plus concurrentiel ( low-cost, agence 100% online… ) et malgré des perspectives encourageantes, la stratégie marketing des experts comptables doit s’améliorer. Historiquement, le principal canal d’acquisition et la réputation des cabinets étaient issus du bouche-à-oreille ( BAO ). Aujourd’hui, ce n’est plus toujours le cas et la grande tendance va d’ailleurs à l’inverse. Attention, je ne dis pas que le BAO n’a plus d’importance… Il est donc important pour les experts-comptables de se discerner. Le site web qui est la pierre angulaire des stratégies digitales ( comme l’inbound marketing ) va par ailleurs permettre à l’entreprise de se distinguer, de proposer des services, des offres qui se démarquent de la concurrence. Pour construire un site différenciant, il faut commencer par le se mettre en tête pour l’utilisateur et non pour vous. Qu’est-ce que vos cybernautes, prospects, clients attendent de vous, de votre site ? Quelles sont les infos qu’ils recherchent ? De quelle façon recherchent-ils ? Etc. Votre site web se doit d’être imaginé autour des besoins de vos profils types de clientèle ( vos personas ). Ce n’est qu’à partir de là dont vous aurez la liberté de vous discerner et apporter encore plus de valeur à vos personnes. Une problématique soulevée en introduction est le besoin d’industrialisation et d’automatisation des tâches de coca des groupes. Cela passe par la numérisation et les solutions de Gestion Electronique de Documents ( GED ), par la mise en place d’une structure informatique et réseau puissante et pour finir par la création d’une stratégie digitale sur-mesure, et de ce fait d’un site sur-mesure.
Comme dit avant cela, le développement de la relation avec le client est devenue un enjeu majeur pour les experts-comptables. C’est notamment due à la digitalisation de l’activité, et à la concurrence qui s’accroît. il y a de nombreux avantages à développer sa relation avec le client, et cela impacte de manière positive la croissance d’un cabinet d’expert-comptable sur dans le temps. La digitalisation progressive de l’activité service comptable a fait émerger des nouvelles manières d’aborder le métier tant sur les services proposés que dans l’arrivée de nouveaux profils d’experts-comptables prompts à l’innovation. Certains cabinets ont misé sur l’automatisation pour proposer des services low cost tandis que certains ont préféré accentuer la dimension conseil de leur activité, quitte à la diversifier. Sous les effets de la digitalisation, l’activité d’expert-comptable n’est pas en train de mourir. Bien a contrario, elle se transforme. Ces cabinets se positionnent sur où la comptabilité est perçue comme une corvée, obligatoire pour s’acquitter de ses obligations légales et administratives. Forcément, ce type de clientèle est très sensible au coût et recherche à le minimiser. Il s’agit le plus souvent d’entrepreneurs individuels et de jeunes sociétés faiblement capitalisées. Ce public trouve une contrepartie évidente dans les solutions low cost quitte à réaliser le rassemblement bancaire par eux même souvent par l’intermédiaire d’une interface digitale intuitive. Ainsi, le positionnement du cabinet low cost prend une stratégie de étendue pour pouvoir dégager un rendu d’exploitation satisfaisant.
Un processus doit être mis en place à l’intérieur du cabinet pour matérialiser l’acceptation des conditions générales par le client. Faire signer les conditions générales par le client permet de leur donner force de loi. En pratique, chez certains clients qui n’ont pas de service juridique ( clientèle classique d’un cabinet d’expertise chargé de comptabilité ), cette matérialisation pourra, néanmoins, se révéler difficile à recevoir. Compte tenu des délais impartis par la loi et des missions, il est recommandé à l’expert chargé de comptabilité de bien être sûr qu’il dispose des ressources requises avant d’accepter une telle mission et de surveiller s’il a la coutume de concevoir des PSE. En effet, les PSE demande certes des connaissances financiers ( appréciation du motif économe et les moyens du groupe ) mais surtout juridiques afin de bien examiner la raison économique, connaitre le rôle de la DIRECCTE, connaître les montants négociables … Toute entreprise doit avoir une comptabilité juste et sincère. Cela intéresse les services fiscaux, les propriétaires des actions et les banquiers qui veulent évaluer l’état de santé des sociétés. Chaque année, l’expert-comptable vérifie d’être régulié des comptes des sociétés qu’il a en charge. Il établit ou fiabilise la comptabilité de sa clientèle ( artisans, marchands, professions libérale, petites ou grandes entreprises, associations ). Il les conseille de plus sur leur développement économique, leur comptabilité, les systèmes de gestion informatisés adaptés. Chaque année, il évite les bilans financiers de sa clientèle mais ses missions peuvent changer selon les sociétés : taille et type d’activité notamment. Aimer explorer les chiffres et être rigoureux ne suffit pas. Le relationnel est au cœur de la profession. En effet, l’expert-comptable est souvent le coach privilégié du chef de sociétés en matière de gestion, de comptabilité, d’organisation, de droit social.
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